ELMCABIN / ZASADY ZAKUPÓW

Ogólne warunki sprzedaży

Niniejsze warunki określają podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego ELMCABIN, składania zamówień, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej. Dokonując zakupu, klient powinien zapoznać się z informacjami o produkcie, ceną, kosztami dostawy oraz zasadami zwrotów.

01. Oferta i produkty

Sklep oferuje meble i produkty wyposażenia wnętrz przedstawione wraz z dostępnymi opisami, zdjęciami, wariantami oraz cenami. Dokładamy starań, aby informacje były aktualne i czytelne. Odbiór kolorów może się różnić w zależności od ustawień ekranu i warunków oświetlenia. Przed zakupem należy sprawdzić wymiary, cechy i wariant wybranego produktu.

02. Składanie zamówień

Zamówienie składa się poprzez wybór produktu, dodanie go do koszyka i podanie wymaganych danych. Klient powinien sprawdzić poprawność adresu dostawy, danych kontaktowych, liczby produktów oraz podsumowania ceny. Informacje dotyczące całkowitej kwoty do zapłaty są prezentowane przed potwierdzeniem zakupu.

03. Ceny i płatności

Sklep obsługuje płatności kartami Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover i Diners Club za pośrednictwem Authorize.Net, zgodnie z dostępnością danej metody. Klient powinien sprawdzić końcową kwotę zamówienia przed płatnością. Informacje o płatności są przetwarzane zgodnie z zasadami właściwymi dla operatora oraz polityką prywatności sklepu.

04. Dostawa i koszty transportu

Standardowy koszt dostawy wynosi 5,99 zł. Zamówienia o wartości co najmniej 259 zł kwalifikują się do bezpłatnej standardowej dostawy zgodnie z warunkami sklepu. Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych. Termin ten ma charakter orientacyjny i może zależeć od dostępności produktu, miejsca dostarczenia oraz okoliczności transportowych.

05. Zwroty i reklamacje

Sklep przewiduje możliwość zwrotu kwalifikujących się produktów w terminie 30 dni zgodnie z polityką zwrotów. Zasada ta nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, gdy ma ono zastosowanie. Reklamacje dotyczące uszkodzenia, niekompletności lub niezgodności produktu z umową są rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami.

06. Odpowiedzialność i prawa konsumenta

Klient powinien korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i nie podejmować działań zakłócających jego funkcjonowanie. Żadne postanowienie tych warunków nie wyłącza praw konsumenta, których nie można ograniczyć umową. W przypadku rozbieżności zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwe dla danej sytuacji.

07. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy lub reklamacji można skontaktować się z ELMCABIN pod numerem +81 70-8387-5018. Podanie numeru zamówienia i opisu sprawy ułatwi jej rozpatrzenie.