ELMCABIN / DOSTAWA

Polityka dostawy

W ELMCABIN stawiamy na przejrzyste informacje dotyczące kosztów i czasu dostawy. Poniżej znajdują się zasady standardowej wysyłki zamówień, bezpłatnej dostawy oraz przygotowania do odbioru mebli.

01. Standardowy koszt dostawy

Standardowy koszt dostawy wynosi 5,99 zł za zamówienie, chyba że podczas zakupu przedstawiono inne warunki dla konkretnego produktu lub adresu. Ostateczny koszt jest widoczny w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia przed jego potwierdzeniem.

02. Bezpłatna dostawa

Zamówienia o wartości co najmniej 259 zł kwalifikują się do bezpłatnej standardowej dostawy zgodnie z warunkami przedstawionymi w sklepie. Przed zakupem należy sprawdzić podsumowanie zamówienia, aby potwierdzić naliczenie właściwego kosztu transportu.

03. Szacowany czas dostawy

Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych. Jest to szacunkowy termin, który może zależeć od dostępności produktu, miejsca doręczenia, dni wolnych od pracy i przebiegu transportu. W razie opóźnienia klient może skontaktować się z obsługą sklepu w celu uzyskania informacji o zamówieniu.

04. Przygotowanie do odbioru

Przed zamówieniem mebli warto sprawdzić szerokość drzwi, korytarzy, schodów i innych przejść prowadzących do miejsca ustawienia produktu. Adres dostawy powinien być kompletny i prawidłowy. Jeżeli podczas zakupu wymagane są dodatkowe informacje dotyczące doręczenia, należy podać je zgodnie z instrukcjami na stronie.

05. Kontrola przesyłki

Po odbiorze zalecamy sprawdzenie opakowania oraz kompletności dostarczonych elementów. Jeśli zauważysz uszkodzenie lub brak części, skontaktuj się z obsługą sklepu i opisz sytuację. Zdjęcia mogą ułatwić wyjaśnienie sprawy. Korzystanie z tej procedury nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

06. Zmiana adresu

Jeśli adres dostawy wymaga korekty, należy skontaktować się ze sklepem jak najszybciej. Możliwość zmiany adresu po rozpoczęciu transportu zależy od etapu realizacji zamówienia oraz dostępnych rozwiązań przewozowych.

07. Kontakt

W sprawach dotyczących kosztów, terminu lub problemów z dostawą skontaktuj się z ELMCABIN pod numerem +81 70-8387-5018. Podaj numer zamówienia i krótki opis sytuacji, aby ułatwić sprawdzenie zgłoszenia.