ELMCABIN / ZASADY ZAKUPÓW

Ogólne warunki sprzedaży

Niniejszy dokument określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu ELMCABIN, składania zamówień, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej. Warunki należy interpretować z uwzględnieniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

01. Produkty i oferta

Sklep prezentuje meble oraz produkty wyposażenia wnętrz wraz z dostępnymi opisami, zdjęciami, wariantami i cenami. Dokładamy starań, aby informacje były aktualne. Wygląd kolorów może różnić się w zależności od ustawień ekranu i oświetlenia. Przed zakupem należy sprawdzić wymiary, opis i wybrany wariant produktu.

02. Składanie zamówień

Zamówienie składa się poprzez wybór produktu, dodanie go do koszyka oraz wprowadzenie wymaganych danych. Klient powinien sprawdzić adres dostawy, dane kontaktowe, ilość produktów i podsumowanie kosztów przed potwierdzeniem zakupu. Informacje przekazane podczas składania zamówienia powinny być prawidłowe i aktualne.

03. Płatności

Sklep obsługuje płatności kartami Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover i Diners Club za pośrednictwem Authorize.Net, zgodnie z dostępnością danej metody. Łączna kwota zamówienia, w tym ewentualny koszt dostawy, jest prezentowana przed jego potwierdzeniem. Klient powinien korzystać z bezpiecznego urządzenia i nie udostępniać danych uwierzytelniających osobom trzecim.

04. Dostawa

Standardowy koszt dostawy wynosi 5,99 zł. Zamówienia o wartości co najmniej 259 zł kwalifikują się do bezpłatnej standardowej dostawy zgodnie z warunkami sklepu. Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych. Termin może zależeć od dostępności produktu, lokalizacji odbiorcy oraz okoliczności transportowych.

05. Zwroty i reklamacje

Sklep przewiduje możliwość zwrotu kwalifikujących się produktów w terminie 30 dni zgodnie z polityką zwrotów. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość ani praw dotyczących zgodności towaru z umową. Reklamacje związane z uszkodzeniem, niekompletnością lub niezgodnością produktu są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

06. Odpowiedzialność

Klient powinien korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i nie podejmować działań zakłócających jego działanie lub bezpieczeństwo. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza praw konsumenta, których nie można ograniczyć umową. W razie rozbieżności zastosowanie mają właściwe przepisy bezwzględnie obowiązujące.

07. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy lub reklamacji skontaktuj się z ELMCABIN pod numerem +81 70-8387-5018. Podanie numeru zamówienia i krótkiego opisu sprawy ułatwi jej rozpatrzenie.